Em um mercado competitivo, a construção de parcerias estratégicas pode ser uma maneira poderosa de impulsionar o sucesso de um programa de fidelização de clientes. A...
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Embora programas de níveis e gamificação possam parecer semelhantes à primeira vista, eles têm abordagens diferentes para promover o engajamento dos clientes ou usu&a...
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A gamificação é uma abordagem inovadora que tem sido amplamente adotada por empresas de diversos setores como uma maneira de engajar os clientes e promover comportamentos desejado...
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Na busca incessante por atrair e manter clientes, é crucial entender que cada pessoa possui características únicas que influenciam suas decisões de compra. Uma abordagem ef...
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Os programas de pontos se tornaram uma ferramenta essencial para empresas que buscam cultivar a lealdade dos clientes. No entanto, a abordagem tradicional de acumular pontos por compras não &ea...
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As metas SMART são um acrônimo que representa critérios para estabelecer objetivos mais eficazes e alcançáveis. Cada letra do termo SMART corresponde a uma caracter&i...
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