COMMERCIAL
Blog da Smartbis
Aqui você vai encontrar dicas de como fidelizar clientes, artigos, cases de sucesso, gestão e marketing
As Melhores Plataformas de Cartão Fidelidade Digital em 2025: Qual Escolher?
Os programas de fidelidade digitais evoluíram muito nos últimos anos. De simples acúmulos de pontos, passaram a ser estratégias completas de retenção, automa&... Leia Mais- 28/06/2025
O impacto do nome da equipe na experiência do cliente
Um aspecto muitas vezes negligenciado, mas com grande poder simbólico e prático, é o nome da equipe que se relaciona com os clientes. Mais do que uma simples identificaç&at... Leia Mais- 26/06/2025
5 critérios para avaliar a eficiência do programa de fidelidade
O programa de fidelidade é uma ferramenta poderosa para atrair, engajar e reter clientes. No entanto, apenas lançar um programa não é garantia de sucesso. Como saber se ele... Leia Mais- 16/06/2025
Como ativar o Desejo de Compra em Programas de Pontos
Quando falamos em programas de fidelidade por pontos, as palavras certas podem transformar simples clientes em compradores recorrentes. Você já recebeu uma mensagem promocional e se senti... Leia Mais- 07/06/2025
Microinfluenciadores como Aliados da Fidelização Local
Microinfluenciadores são aliados valiosos para fortalecer a fidelização local com autenticidade. Eles têm seguidores menores (geralmente entre 1.000 e 50.000), mas possuem u... Leia Mais- 31/05/2025
Fidelização com Personalização em Massa
Vivemos na era da personalização. O cliente atual não quer apenas um bom produto — ele espera ser reconhecido, compreendido e surpreendido. Nesse novo cenário, a inte... Leia Mais- 19/05/2025