Oferta sem regra
Sem requisito, limite ou estoque, a campanha perde controle e pode gerar custo sem retorno claro.
Vouchers e cupons
Vouchers e cupons para transformar benefícios em retorno validável.
Crie ofertas, prêmios e códigos de resgate com regras, prazo de uso e validação operacional para conectar o benefício digital à próxima compra.
- Vouchers gerados a partir de saldo, pontos ou resgate manual
- Cupons com imagem, regras, estoque e requisitos de uso
- Validação por operador, parceiro ou loja participante
Resgate controlado
Voucher validável
01Benefício fica disponível
Cliente acumula saldo, recebe cashback, junta pontos ou encontra uma oferta elegível no portal.
02Voucher é emitido
A Smartbis gera um ticket ou código de resgate com prazo, regras e vínculo com cliente e loja.
03Loja valida o uso
Operador ou parceiro valida o voucher e o resgate fica registrado no extrato e nos relatórios.
Benefício sem controle de resgate vira promessa difícil de operar.
O cliente precisa saber o que pode usar, onde pode usar e até quando. A loja precisa validar sem atrito e medir o que realmente virou retorno.
Resgate informal
Print, anotação manual e conferência solta criam falhas, duplicidade e dúvidas na operação.
Resultado invisível
Sem validação e relatório, a empresa não sabe quais cupons trouxeram clientes de volta.
A Smartbis fecha o ciclo entre benefício, emissão e validação.
Cadastre a oferta
Defina nome, imagem, pontos necessários, regras, planos elegíveis, prazo, limite e estoque.
Publique no portal
Mostre cupons e prêmios no portal da marca, com requisitos claros para o cliente resgatar.
Gere o voucher
O sistema emite um ticket/código a partir do saldo, pontos, cashback, plano ou resgate manual.
Valide e acompanhe
Operadores validam o voucher e a empresa acompanha uso, vencimento, cliente e local de resgate.
Vouchers e cupons conectam o programa de fidelidade à operação real da loja.
Cashback
Transforme saldo monetário em voucher para controlar o uso na próxima compra.
PontosPermita que pontos acumulados gerem benefícios e recompensas resgatáveis.
Aplicativo FidelidadeMostre cupons, vouchers, saldo e extrato em uma experiência digital da marca.
WhatsApp MarketingAvise o cliente sobre voucher emitido, oferta disponível e prazo de uso.
Recuperação de clientesUse vouchers como incentivo direto para reativar quem ficou sem comprar.
Relatórios de retornoAcompanhe cupons emitidos, vouchers usados e vendas recuperadas.
Cupons e vouchers ajudam quando o benefício precisa virar ação concreta.
Ofertas de retorno, brindes, descontos em horários específicos e vouchers de próxima visita.
Cupons por campanha, recompensas por frequência e validação no caixa ou operador.
Códigos e benefícios conectados ao portal, widget, API ou integração da loja.
Benefícios por local participante, planos elegíveis, limites e controle de uso por parceiro.
Um voucher não é só um cupom bonito. É o controle do resgate.
O valor está em sair da promessa de benefício e chegar a um código validável, rastreável e conectado ao cliente que voltou para comprar.
Cupom soltoDivulga uma oferta, mas nem sempre conecta uso, cliente, saldo e retorno.
Resgate manualDepende da equipe para conferir regra, anotar uso e evitar duplicidade.
SmartbisEmite voucher, valida o uso e registra o resultado no extrato e nos relatórios.
Dúvidas comuns sobre vouchers e cupons.
Qual é a diferença entre cupom e voucher?
O cupom é a oferta ou prêmio publicado para o cliente. O voucher é o ticket/código gerado para controlar e validar o resgate dessa oferta.
O voucher pode ter prazo de uso?
Sim. O voucher pode ser emitido com prazo, regras e limites de uso. Isso ajuda a estimular retorno sem deixar o resgate indefinido.
De onde um voucher pode ser gerado?
Ele pode nascer de saldo de cashback, pontos, compra de plano, resgate manual ou regras configuradas pela empresa.
Quem valida o voucher?
Em loja física, o operador, parceiro ou loja participante pode validar o código apresentado pelo cliente. Em e-commerce integrado, o voucher pode ser validado automaticamente quando usado no checkout da loja, mantendo o registro do resgate no sistema.
Transforme benefícios em vouchers controlados e mensuráveis.
Crie cupons, emita vouchers, valide resgates e acompanhe o retorno dentro da mesma operação de fidelidade.