Cashback para transformar compra em relacionamento contínuo.

No APP Xica Store, foi implementado um Programa de Cashback que oferece diversos benefÃcios aos seus clientes, incentivando a fidelizaÃ§Ã£o e o aumento do volume de compras. Esse modelo inovador e automatizado permite que cada R$ 1,00 gasto na loja se transfo

Case Smartbis Cashback

Resumo: No APP Xica Store, foi implementado um Programa de Cashback que oferece diversos benefÃcios aos seus clientes, incentivando a fidelizaÃ§Ã£o e o aumento do volume de compras. Esse modelo inovador e automatizado permite que cada R$ 1,00 gasto na loja se transfo

Um programa conectado à rotina real do cliente.

O programa cria uma razão clara para o cliente voltar.

01 Cashback

O projeto troca campanha pontual por relacionamento contínuo.

O case mostra objetivo, lógica do programa e experiência do cliente, sem divulgar métricas internas.

Como funciona para o cliente.

A página traduz o fluxo do programa em uma narrativa pública, clara e sem cara de manual interno.

O cliente entra no programa da marca. O cliente entende rapidamente como participar e acompanhar o benefício.

A compra ou interação gera pontos, cashback ou benefício conforme a regra definida. A etapa mantém a jornada visível, simples e conectada ao relacionamento com a marca.

A Smartbis organiza o saldo, a comunicação e o resgate. A etapa mantém a jornada visível, simples e conectada ao relacionamento com a marca.

O cliente volta a comprar com uma razão clara para continuar o relacionamento. A etapa mantém a jornada visível, simples e conectada ao relacionamento com a marca.

Quer criar um programa de pontos ou cashback?

A Smartbis estrutura a experiência para marcas que querem transformar cada compra em relacionamento contínuo.

Criar meu programa